联系方式总览

本站(app.szchuanqi188.com)为传奇私服信息聚合与发布平台,提供新开传奇私服发布、传奇私服推荐、传奇私服官网导航与下载入口指引服务。若您需要提交开服信息、反馈信息错误、举报违规内容或咨询隐私相关事宜,可通过以下渠道联系我们。以下联系方式为占位信息,实际使用时请替换为真实有效的联系方式。

官方邮箱

在线客服

  • 站内在线客服:工作日 09:00~18:00 在线
  • 客服 QQ(占位):800-000-000
  • 玩家交流群(占位):群号 000000000

办公地址

  • 地址(占位):广东省深圳市南山区科技园某某大厦 12 层
  • 邮编(占位):518000
  • 收件时间:工作日 10:00~17:00

为避免信息遗漏,建议优先使用邮箱联系,并在邮件标题中注明事项类型(如"开服信息提交""信息纠错""隐私请求"),正文附上相关链接与截图说明,便于我们快速定位与处理。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间与响应承诺如下:

渠道服务时间响应承诺
在线客服工作日 09:00~18:00在线即时响应,高峰时段 30 分钟内
信息提交邮箱7×24 接收1~2 个工作日内回复
纠错与举报邮箱7×24 接收1 个工作日内核实,3 个工作日内处理
隐私与数据请求7×24 接收15 个工作日内完成处理与回复

服务承诺方面:对于开服信息提交,我们会在 1~2 个工作日内完成基础核验(开服时间、官网连通性、下载入口有效性、版本描述一致性 4 项),通过后纳入发布队列。对于信息纠错,我们会在核实后 3 个工作日内修正或下架相关条目。对于违规内容举报(如虚假开服、带捆绑下载、诱导充值等),我们会优先处理,必要时直接移除条目。

需要说明的是,本站不参与任何私服的运营、充值或账号管理。涉及游戏内充值纠纷、账号找回、装备丢失等问题,请直接联系对应服务器官方,我们无法代为处理。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率,请根据事项类型选择对应渠道:

请勿通过多个渠道重复提交同一事项,以免造成重复处理。若 3 个工作日后仍未收到回复,可在原邮件基础上追加提醒,并附上原邮件时间。

常见问题与快速解答

Q1:提交开服信息收费吗?

基础信息收录与展示不收费。我们会对提交信息进行 4 项基础核验,通过后纳入发布队列。任何以"加急收录""置顶推荐"名义收取费用的行为均非本站官方行为,请提高警惕。

Q2:为什么我提交的信息没有通过核验?

常见原因包括:开服时间不明确、官网无法访问、下载入口无效、版本描述与实际不符、信息重复提交。我们会在回复中说明具体原因,您可修正后重新提交。

Q3:发现某条传奇私服信息是虚假的怎么办?

请发送邮件至 [email protected],附上条目链接与证据。我们会在 1 个工作日内核实,确认后下架该条目并记录。

Q4:涉及个人隐私的数据请求如何处理?

请发送邮件至 [email protected],注明请求类型。我们会在 15 个工作日内完成核验与处理,具体规则参见本站隐私说明页面。

Q5:可以通过电话联系吗?

当前阶段我们以邮箱与在线客服为主要联系渠道。电话联系方式(占位)将在后续视需要开放,届时会在本页面更新。

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